Общие

1. Как найти на сайте запчасти для ЦПГ: кольца, прокладки, поршни?

- Необходимо выбрать из нашего каталога модель вашего скутера или мотора, далее выбираем категорию ЦПГ, переходим в нужную (к примеру Malossi "SPORT"), и в нижней части найдете необходимое в "Запчасти".

2. Моего скутера нет в списке, но я знаю модель мотора, где найти детали?

- Необходимо посмотреть пункт каталога "Модель мотора", если модель распространенная, Вы обязательно найдете его в списке.

3. После оплаты заказа будет отправлен фискальный чек?

- Да, обязательно, чек будет отправлен на указанный адрес электронной почты с которой был оформлен заказ.

4. Оплатил заказ, но понадобились еще детали, можно добавить их в уже оплаченный заказ?

- Нет, в оплаченный заказ новые позиции добавить нельзя, из-за индивидуальной страховой стоимости которая включена в доставку, функции перерасчета и доплаты нет.

5. Получил заказ, в упаковке есть всё кроме прокладок для ЦПГ, забыли положить?

- Внимательно осматривайте содержимое в упаковке, прокладки без подложки всегда заворачиваем в картон, чтобы не помялись при транспортировке и зачастую его можно спутать с упаковочным материалом и просто выкинуть.На случай споров, мы приветствуем видеозапись распаковки посылки, где запись начинается с момента открытия пакета, видно его номер, а также широкий угол съемки. С нашей стороны аналогично сняты все детали, что укладываются в Ваш заказ.

6. Какой способ доставки будет самый быстрый если я живу в Москве?

- Оптимальный и последнее время самый быстрый способ доставки - это до ближайшего пункта выдачи заказов (ПВЗ) СДЭК в вашем районе.

7. До какого времени необходимо оплатить если нужна отправка в день оформления заказа?

- Лучше всего оплачивать до 14 часов.


Гарантия

1. Магазин предоставляет гарантию на детали тюнинга?

- Гарантийный срок на детали тюнинга не установлен. (п. 7 статьи 5 Закона РФ "О защите прав потребителей")

2. Предоставляется ли гарантия на работу детали тюнинга от производителя?

- Все крупные производители деталей тюнинга (Malossi, Polini, Athena, Giannelli и т.д) не предоставляют гарантийный срок на работу детали, а только предоставляется гарантия на отсутствие производственных дефектов. (Крупный брак литья не позволяющий использовать деталь по назначению)

3. Магазин осматривает перед отправкой деталь на предмет брака?

- Да, в обязательном порядке проверяем комплектацию товара и на наличие возможных дефектов.

4. Установил тюнинговый ремень, но после нескольких минут работы он порвался, считается ли это браком?

- К сожалению, нет. Причина такой ситуации может быть вовсе не в дефекте ремня, а например, неправильной/непрофессиональной установке или неправильно выбранном ремне. Также могут быть проблемы с вариатором, например, шкивы работают не в одной плоскости.

5. Купил ремень Polini на Yamaha JOG, но через несколько километров растрепался верх, это брак?

- Нет, большинство тюнинговых ремней имеют свой размер, отличающийся от оригинального и требующих доработку ребер жесткости картера/крышки вариатора.


Технические

1. Если отключен маслонасос, то в какой пропорции мешать масло с бензином?

- Все зависит от класса тюнинга, для спортивного тюнинга подойдет пропорция 2%, если класс рейсинг, то пропорция уже 3%, но всегда рекомендуем обращать внимание на то, что рекомендует производитель в инструкции к ЦПГ.

2. В чем разница между поршнями селекции A, B, C, D?

- Поршень с буквенным обозначением "А" имеет наименьший диаметр, в то время как поршень с буквенным обозначением "D" - самый большой. Каждая отдельная буква означает увеличение на 0,01 мм.

3. Если я установлю ФНС (нулевик), нужно ли менять жиклер?

- Да, необходимо увеличить главный топливный жиклер примерно на 10 единиц, а затем отрегулировать карбюратор винтами. (Всегда необходимо начинать с установки наибольшего жиклера)

4. Для чего нужна более жесткая пружина ведомого шкива?

- В зависимости от установленного тюнинга (ЦПГ, выпуск) необходимо подбирать более жесткую пружину ведомого шкива. Она помогает передавать мощность мотора на колесо, т.к с мягкой пружиной будет "эффект старта со второй передачи", если грузики подобраны правильно, вариатор также обеспечит наилучшую передачу мощности.
Обратите внимание, пружины с более высоким натяжением имеют тенденцию закусывать ремень между шкивами, тем самым увеличивая износ ремня и снижая эффективность передачи мощности, подбирайте правильные пружины.

5. Нужна ли настройка сцепления?

- При установки тюнинга, настройка сцепления очень важна, потому что оно представляет собой подхват при старте - ускорение. На большинстве тюнинговых сцеплениях изначально установлены пружинки которые будут оптимально работать на оригинальных "стоковых" скутерах.

6. В чем будет разница если установить более легкие или более тяжелые грузики?

- Большинство людей думают, что более легкие грузики предназначены для ускорения, а более тяжелые для "максималки". Это не совсем так. Грузики разного веса предназначены для настройки скутера в соответствии с мощностью мотора. Цель грузиков - максимально приблизить диапазон оборотов к оборотам мотора на максимальной мощности. Таким образом, вы достигаете наилучшего ускорения и максимальной скорости, которую может развить скутер.

7. Какой тепловой зазор поршня на чугунной ЦПГ?

- Тепловой зазор чугунной ЦПГ 70сс составляет от 0,06 до 0,08.