Общие
1. Как найти на сайте запчасти для ЦПГ: кольца, прокладки, поршни?
- Необходимо выбрать из нашего каталога модель вашего скутера или мотора, далее выбираем категорию ЦПГ, переходим в нужную (к примеру Malossi "SPORT"), и в нижней части найдете необходимое в "Запчасти".

2. Моего скутера нет в списке, но я знаю модель мотора, где найти детали?
- Необходимо посмотреть пункт каталога "Модель мотора", если модель распространенная, Вы обязательно найдете его в списке.
3. После оплаты заказа будет отправлен фискальный чек?
- Да, обязательно, чек будет отправлен на указанный адрес электронной почты с которой был оформлен заказ.
4. Оплатил заказ, но понадобились еще детали, можно добавить их в уже оплаченный заказ?
- Нет, в оплаченный заказ новые позиции добавить нельзя, из-за индивидуальной страховой стоимости которая включена в доставку, функции перерасчета и доплаты нет.
5. Получил заказ, в упаковке есть всё кроме прокладок для ЦПГ, забыли положить?
- Внимательно осматривайте содержимое в упаковке, прокладки без подложки всегда заворачиваем в картон, чтобы не помялись при транспортировке и зачастую его можно спутать с упаковочным материалом и просто выкинуть.На случай споров, мы приветствуем видеозапись распаковки посылки, где запись начинается с момента открытия пакета, видно его номер, а также широкий угол съемки. С нашей стороны аналогично сняты все детали, что укладываются в Ваш заказ.
6. Какой способ доставки будет самый быстрый если я живу в Москве?
- Оптимальный и последнее время самый быстрый способ доставки - это до ближайшего пункта выдачи заказов (ПВЗ) СДЭК в вашем районе.
7. До какого времени необходимо оплатить если нужна отправка в день оформления заказа?
- Лучше всего оплачивать до 14 часов.